FNLY IT

FNLY IT

SMARTE IT-LÖSUNGENFÜR DEINUNTERNEHMEN

IT, die finally läuft.

FNLY IT — Systemhaus 2.0

Ihre IT.
Rundum versorgt.

Wir verstehen uns nicht als reiner Dienstleister, sondern als strategischer Partner. Klassische IT-Tugenden kombiniert mit maximaler Agilität und modernsten Standards — NIS2, ITIL v4, DSGVO.

  • 24/7 Erreichbar
  • 365 Tage Support
  • 1–3rd Level Support

Infrastruktur

Managed Services

Wir übernehmen die volle Verantwortung für Ihre IT-Landschaft – damit Sie sich auf Ihr Kerngeschäft konzentrieren können. Von der Cloud bis zum Arbeitsplatz, alles aus einer Hand.

Cloud & Server
Design, Migration und Betrieb moderner Umgebungen
Netzwerk & Konnektivität
Aufbau und Wartung performanter Strukturen
Modern Workplace
Betreuung von Clients und Smartphones (MDM)
Business Continuity
Redundanzkonzepte und Hochverfügbarkeitslösungen

Sicherheit

Cybersecurity & Compliance

Sicherheit ist bei uns kein Zusatzprodukt, sondern das Fundament jeder Lösung. Wir schützen Ihre Systeme proaktiv, halten Sie compliant und reagieren im Ernstfall sofort.

Firewall-Management
Proaktive Absicherung Ihrer Netzwerkgrenzen
Identity & Access Management
Präzise Berechtigungskonzepte (IAM)
NIS2 & DSGVO
Strikte Ausrichtung an regulatorischen Anforderungen
Endpoint Security
Schutz aller Geräte und Zugriffspunkte

Sicherheit

Backup & Desaster Recovery

Datenverlust ist keine Option. Wir entwerfen und betreiben zuverlässige Backup-Strategien und Desaster-Recovery-Konzepte, die Ihr Unternehmen auch im Ernstfall handlungsfähig halten.

Backup-Strategie
3-2-1-Regel und individuelle Sicherungskonzepte
Desaster Recovery
Wiederherstellungskonzepte mit definierten RTOs & RPOs
Monitoring & Tests
Regelmäßige Restore-Tests und Verfügbarkeitsprüfung
Cloud-Backup
Sichere Offsite-Sicherung und hybride Szenarien

Support

24/7 First – Third Level Support

Rund um die Uhr erreichbar – vom ersten Anruf bis zur tiefen Systemebene. 365 Tage im Jahr, ohne Ausnahme. Mit individuellen SLA-Vereinbarungen die zu Ihrem Betrieb passen.

First Level
Schnelle Erstreaktion und strukturierte Ticketaufnahme
Second Level
Qualifizierte Fehlerdiagnose und Remote-Support
Third Level
Tiefes Systemwissen, Vor-Ort-Einsatz und Eskalation
SLA & Ansprechpartner
Individuelle Vereinbarungen und dedizierter Kontakt

Beratung

IT-Consulting

Von der strategischen Weiterentwicklung bis zur konkreten Projektumsetzung – wir begleiten Ihre IT strukturiert, sicher und termingerecht.

Projektleitung & T&M
Umsetzung komplexer IT-Projekte mit klarer Verantwortung
Architekturberatung
Individuelle Infrastrukturplanung für Ihre Anforderungen
On- & Offboarding
Strukturierte Einführung und Ablösung von Systemen
Strategische Begleitung
Regelmäßige Beratung zur IT-Weiterentwicklung

↳ Transition Management

Strukturierte Überführung bestehender Systeme und Dienstleister – von der Planung über das Onboarding bis zur reibungslosen Übergabe.

Projekt besprechen

Zukunft

KI & Prozess-Automation

Wir führen Ihr Unternehmen in die digitale Zukunft – mit intelligenten Lösungen, die echte Effizienzgewinne bringen und Ihre Mitarbeiter entlasten.

KI-Potentialanalyse
Identifikation von Automatisierungsmöglichkeiten
Workflow-Automatisierung
Implementierung intelligenter Prozesslösungen
Prozessverschlankung
Effizienzgewinne durch smarte Systemintegration
Tool-Beratung
Auswahl passender KI-Plattformen und Integrationen

Hardware

Beschaffung & Lizenzen

Hardware und Software aus einer Hand – mit transparenter Kalkulation, zuverlässiger Lieferung und professionellem Lizenzmanagement.

Hardware-Beschaffung
Clients, Server, Netzwerk und Peripherie
Software-Lizenzen
Volumenlizenzierung und Lizenzmanagement
Asset Management
Inventarverwaltung und Lifecycle-Tracking
Transparentes Pricing
Klare Kalkulation ohne versteckte Kosten
Angebot anfragen

FAQ

Häufige Fragen

Was kostet Managed IT bei FNLY?

Die Kosten richten sich nach Anzahl der Arbeitsplätze, Serverlandschaft und gewünschtem Servicelevel. Wir kalkulieren transparent als monatliche Pauschale, damit Ihre IT-Kosten planbar bleiben. Im kostenlosen Erstgespräch nehmen wir Ihre Anforderungen auf und erstellen ein individuelles Angebot ohne versteckte Posten.

Wie schnell reagiert der 24/7 Support?

Die Reaktionszeit legen wir individuell im SLA fest – von 15 Minuten bei kritischen Ausfällen bis zu 4 Stunden bei Standard-Anfragen. Wir sind 365 Tage im Jahr rund um die Uhr erreichbar, vom First Level bis zum Third Level mit Vor-Ort-Einsatz. Sie haben dabei immer einen festen technischen Ansprechpartner statt eines Callcenters.

Unterstützt FNLY bei der NIS2-Umsetzung?

Ja. Wir begleiten die NIS2-Implementierung vollständig: Gap-Analyse des Ist-Zustands, Maßnahmenplanung und die notwendige Dokumentation. Ergänzend richten wir technische und organisatorische Maßnahmen nach DSGVO ein, inklusive Verarbeitungsverzeichnis und Datenschutz-Folgeabschätzung.

Können Sie unseren bisherigen IT-Dienstleister ablösen?

Ja, dafür gibt es unser Transition Management. Wir übernehmen strukturiert mit vollständiger Wissensdokumentation und einem definierten Übergabe-Protokoll, damit beim Wechsel kein kritisches Know-how verloren geht. Legacy-Systeme migrieren wir mit Rollback-Konzept, Parallelbetrieb und kontrolliertem Cutover.

Wie sichert FNLY unsere Daten?

Wir arbeiten nach der 3-2-1-Regel: mindestens drei Kopien auf zwei verschiedenen Medien, davon eine offline, ergänzt um immutable Backups. Dazu definieren wir gemeinsam RTO und RPO und führen regelmäßige, dokumentierte Restore-Tests durch – denn ein Backup, das nie getestet wurde, ist kein Backup.

Arbeitet FNLY auch mit kleinen Unternehmen?

Ja. Unsere Managed Services sind skalierbar aufgebaut – ob 10 oder 1.000 Arbeitsplätze, die Servicequalität bleibt identisch. Gerade kleinere Betriebe profitieren davon, Infrastruktur, Sicherheit und Support aus einer Hand zu beziehen statt mehrere Dienstleister zu koordinieren.

FNLY IT — Systemhaus 2.0

IT, die finally läuft.

Unverbindliches Erstgespräch, transparente Preisgestaltung, schnelle Reaktionszeiten. Wir freuen uns auf Ihre Anfrage.